Vragen

<< Klik om inhoudsopgave weer te geven >>

Navigatie:>  Welkom op onze help pagina's > Vragen en storingen >

Vragen

Glasvezel algemeen

wat kan ik met glasvezel? Wat kan ik ermee?

Welke voordelen heb ik als ik besluit glasvezel te nemen? Wat is het voordeel van glasvezel?

Glasvezel duur? Is glasvezel niet veel te duur?

hmtoggle_plus1 Is glasvezel duurzaam?

Welke voordelen heb ik als ik besluit glasvezel te nemen? Wat zijn de voordelen voor de gebruiker?

hmtoggle_plus1 Welke garanties (kwaliteit en werking) krijgen wij?

Ben ik goedkoper uit dan bij mijn huidige provider(s)? Wat zijn de kostenverschillen met nu?

Glasvezel aanleg

hmtoggle_plus1 Ontstaat er veel overlast door graafwerkzaamheden bij de aanleg van het netwerk?

hmtoggle_plus1 Wordt mijn voortuin of oprit ook open gegraven?

hmtoggle_plus1 Ligt het trottoir er weer netjes bij na afloop van het project?

hmtoggle_plus1Waar komt de glasvezelaansluiting in mijn woning?
hmtoggle_plus1Kan bestaande bekabeling in huis gebruikt blijven?
hmtoggle_plus1Kan ik mijn modem laten verplaatsen als het eenmaal is aangebracht?
hmtoggle_plus1Als ik niet mee doe, wat gebeurt er dan?

Aansluiten en Planning

hmtoggle_plus1 Welke wijken worden aangesloten?

hmtoggle_plus1Wanneer wordt mijn woning aangesloten?
hmtoggle_plus1Ik woon in een huurwoning, kan ik toch inschrijven?
hmtoggle_plus1Hoe zit het met huizen, boerderijen en andere bedrijven in het buitengebied?
hmtoggle_plus1Worden echt alle buitengebieden aangesloten?

hmtoggle_plus1 Wanneer moet ik gaan betalen?

hmtoggle_plus1Hoe werkt de overstapservice?

Zakelijke aansluitingen

hmtoggle_plus1Kan ik als ondernemer ook glasvezel krijgen?
hmtoggle_plus1Wanneer gaat u bedrijven benaderen?
hmtoggle_plus1Zijn er ook abonnementen voor bedrijven?
hmtoggle_plus1Werkt mijn fax ook gewoon?
hmtoggle_plus1Kan ik meerdere telefoonlijnen krijgen?
hmtoggle_plus1Werkt mijn telefooncentrale op het glasvezelnetwerk?
hmtoggle_plus1Werkt pinnen op het glasvezelnetwerk?
hmtoggle_plus1Werkt mijn beveiligingssysteem op het glasvezelnetwerk?
hmtoggle_plus1Kan ik meerdere vaste IP-nummers krijgen?
hmtoggle_plus1Welke andere zakelijke diensten worden aangeboden op het glasvezelnetwerk?

Telefoon

hmtoggle_plus1Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden?
hmtoggle_plus1Kan ik meerdere telefoonnummers krijgen?
hmtoggle_plus1Kan ik mijn oude telefoon toestellen gebruiken?
hmtoggle_plus1Is het mogelijk om een telefooncentrale aan te sluiten?
hmtoggle_plus1Wat zijn de extra diensten bij telefonie?
hmtoggle_plus1Hoe kan ik mijn voicemail afluisteren?
hmtoggle_plus1Kan ik een fax aansluiten op de telefoonlijn?

Televisie en Radio

hmtoggle_plus1Krijg ik analoge televisie of digitale televisie?
hmtoggle_plus1Ik krijg mijn nieuwe digitale TV niet ingesteld en volg toch de instructies uit het hoofdstuk "TV aansluiten"
hmtoggle_plus1Kan ik meerdere TV's gebruiken?
hmtoggle_plus1Mocht mijn internet uitvallen, kan ik dan ook geen tv meer kijken?
hmtoggle_plus1Wat is het zenderpakket dat straks wordt aangeboden?
hmtoggle_plus1Bieden jullie ook extra zenderpakketten aan?
hmtoggle_plus1Kan ik een set-top box met opnamefunctionaliteit krijgen?
hmtoggle_plus1Kan ik via mijn tablet of smartphone TV kijken ?
hmtoggle_plus1Blokjes op uw TV beeld.

Internet

hmtoggle_plus1Welke internet snelheid krijg ik?
hmtoggle_plus1Is er een datalimiet voor het internet?
hmtoggle_plus1Is het ook mogelijk om een vast IP-adres te krijgen?
hmtoggle_plus1Kan ik ook draadloos internetten?
hmtoggle_plus1Kan ik mijn oude router ook gebruiken?

E-Mail

hmtoggle_plus1 Kan ik mijn oude e-mail adres blijven gebruiken?

hmtoggle_plus1Ik kan geen E-mail meer ontvangen of verzenden
Mail komt niet aanWaarom komt mijn verzonden e-mail niet aan bij de geadresseerde of in de Spam box?

hmtoggle_plus1 Is er een echt veilige maildienst?

 

HSLnet - Simac tekst